Penzion Pegas - Hodnocení

Iva B.

Rodina se staršími dětmi
Soukromý
Vloženo: 28.7.2013
Datum pobytu: 19.7. - 21.7.2013

Dobrý den, nejdříve jsem měla radost, že jsem o prázdninách sehnala pouze víkendový pobyt do oblíbené rekreační oblasti. Od příjezdu na místo jsme však všichni tři tušili, že nebude vše v pořádku. V apartmánu za 400 Kč/os. jsme předpokládali, že budeme mít vše standardní, co jsme vždy jinde měli k dispozici. Čistotu, vybavenou kuchyň, funkční TV, když je na místě. Na postelích jsme měli zmačkané povlečení/načichlé hospodou/ a drobky, v kuchyni akorát talíře a skleničky, špinavý nůž a talíř, TV bez kabelu, rozbité splachování na WC, ručníky jako pro malé děti, nedostatek toal. papíru a rozpadající se matrace na jedné z postelí. Paní nám dala čisté prostěradlo a min. vybavení do kuchyně až po našem upozornění s vysvětlením, že do tohoto apartmánu jezdí lidé často na jednu noc, proto tam toho moc nenechávají. To nás tedy opravdu neuspokojilo. Zaplatili jsme si 2 000 Kč zálohu a očekávali adekvátní služby. Vyvrcholením naší nespokojenosti byl závěrečný postoj majitele penzionu, který si řekl o doplacení 400 Kč i přes naše stížnosti. Nic z toho neuznal, jeho chování bylo agresivní a tvrdil, že se k nim Němci vrací rádi. Ani se nedivím, když tam mají často velké psy a možná jim před pobytem pan majitel a spol. lépe uklidí. Prý, když se nám tam nelíbilo, mohli jsme jít jinam. Věřte, že kdybychom tam měli být týden, tak bychom si řekli o vrácení zálohy a opravdu odešli. Zjistili jsme v Doksech, že bychom sehnali ubytování v rodinných domcích. Jezdíme již přes dvacet let do různých penzionů a apartmánů, ale takové problémy jsme opravdu nikde neměli i přes zaplacení 300 - 380 Kč / os. a den. Je to pouze ostuda pana majitele a vzor špatného podnikání a jednání s lidmi.